郭凡生：电子商务是一场马拉松
今年的“两会”上，一份名为《关于促进电子商务发展，加快网络市场构建》的建议书备受瞩目。建议书提到，在金融危机下，政府应当支持有较大规模的综合型网站由信息发布平台逐步提升发展为具有行业集聚性强的网上交易平台。 这确实是B2B电子商务的一个契机。在传统的中小企业销售贸易渠道面临困难的情况下，B2B电子商务将成为更多的新渠道。相关部门预测，2009全年我国B2B电子商务交易额将保持20%左右的增长速度。回首望去，10年间，我国B2B电子商务市场已经完成了从零到3万亿元规模的飞跃，并形成了各具特色的发展模式。10年里，郭凡生的慧聪、马云的阿里巴巴等B2B网站，在培育市场、唤醒企业主的电子商务意识等方面，起到了不可磨灭的贡献。
不过这并不意味着未来的B2B将是一片坦途。在2007年“IT两会”上，阿里巴巴副总裁、B2B执行董事彭翼捷就表示，在整个B2B贸易总额里面，电子商务占的分量是非常小的，B2B电子商务的路还很远。
现在看来，过去10年里，B2B电子商务最多只走过了萌芽阶段，未来还有很长的路要走。
在高楼林立的中关村，有一座很不和谐、但很惹眼的建筑，那就是慧聪国际董事长郭凡生的慧聪书院。虽然慧聪的公司地址是在大钟寺东路的京仪大厦，但郭凡生却经常呆在慧聪书院。
或许，是因为郭凡生喜欢有着古色古香气息的院落; 但也可能，是因为郭凡生不愿意离开中关村。17年前，郭凡生就骑着自行车，在中关村的大小店铺收集着各类商情，为B2B企业的交易提供信息服务。到了1999年，伴随着“热浪袭人”的互联网风潮，慧聪开始转型B2B电子商务。
10年中，“郭凡生们”将中国的B2B交易规模从零发展到了3万亿元。这个数字虽然很大，但在郭凡生的眼里，中国的B2B电子商务市场还很小，10年发展换来的只是“占GDP 5%”的评定。在接受记者采访时他说: “B2B电子商务是一场马拉松。”
10年走出4种模式
当慧聪转型互联网的时候，马云在杭州湖畔花园创办了阿里巴巴; 而在更早的1997年，孙德良创办了国内第一个专业化的垂直化工网站China Chemical Network英文版，这也是中国化工网的前身; 针对大宗产品的金银岛也于2004年成立。
10年里，B2B电子商务已经探索出了4大主流模式。
第一种模式是以慧聪、阿里巴巴和环球资源为代表的综合B2B，这些网站呈现出行业覆盖面广、大而全、内容综合等特点。
在“触网”之前，慧聪是一家很赚钱的公司，那时的慧聪商情“洛阳纸贵”。1999年，郭凡生痛下决心转型互联网，但转型互联网并非一件易事。到了2007年，慧聪的互联网服务在总营收中才占了38%，之后这一比例逐渐稳定了下来，慧聪的营收也在3亿元上下波动，2008年，其营收为3.14亿元，还没有达到2003年上市时的3.23亿元。
阿里巴巴一开始的日子也不好过。2000年～2002年，阿里巴巴基本处于用“免费”吸引用户的推广阶段。但2003年的“非典”却成全了阿里巴巴的爆发式发展。接下来，马云开始编织阿里巴巴的帝国梦: 2003年，淘宝成立; 2004年，支付宝成立;2007年，阿里妈妈成立……
另外，1972年创立的环球资源已经早早地开始了中国的B2B电子商务。这10年，环球资源一直保持较迅速的增长。2008年，其来自中国内地的净营收为1.358亿美元，同比增长了24%。
第二种模式是以中国化工网、中国服装网、我的钢铁网为代表的专业B2B，这些网站一般专注于某一行业，内容和服务专业化程度高。行业B2B电子商务网站的主要成长期是在1999年、2000年和2003年，在那段时间里，它们如雨后春笋般疯长，最终发展成如今3000余家的规模。
第三种模式是以网盛生意宝、中搜为代表的“小门户+联盟”模式，这些企业提供“既综合、又专业”的服务。
网盛科技(现已改名为网盛生意宝)就是这两种模式的典型代表。在创办初期，网盛走的是专业B2B模式，凭借其旗下的中国化工网和全球化工网获得了较好发展。到了2007年，网盛提出了“小门户+联盟”模式，推出基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台—生意宝，并连续收购了中华纺织网、中国服装网等垂直类电子商务网站，意欲开创新的B2B电子商务模式。在网盛科技董事长孙德良看来，未来3年～5年，甚至未来10年，“小门户+联盟”都将是中国电子商务发展的潮流。
第四种模式则是以金银岛为代表的仓单交易模式，这种模式一般将信息流、支付流和物流结合起来，提供一条龙服务。2007年6月，金银岛交易规模突破1000亿元。
不同发展模式的B2B电子商务，盈利手段也大相径庭。
郭凡生毫不动摇地坚持走“网+刊+服务”的模式。企业商情的成功销售不仅让慧聪大赚特赚，更是让郭凡生对“工商业目录和黄页目录”这一块业务深耕不缀。2008年，工商业目录及黄页目录的营收在慧聪的总营收中占到了50%; 郭凡生还认为，“企业资讯分析”将会是未来B2B电子商务的一个重要方面。
与慧聪不同，阿里巴巴走的是“B2B+B2C+C2C”的全模式运营方式。2007年，阿里巴巴开始给卖家提供海外担保的功能，并逐步将淘宝的用户与阿里巴巴嫁接起来; 此外，阿里巴巴还开始向内贸拓展。2007年，阿里巴巴国内市场的营收只占其总营收的28.4%，而到了2008年，这一数字急剧上升到36.7%。
金银岛则走上了针对大宗交易的专业化道路，主要提供信息资讯、现货交易、全套解决方案等服务，而在收入上则包含会员费、交易佣金、全案服务费等不同的类型。为了规避风险，金银岛还采取交易资金由第三方监管的方式。
10年只是起步
尽管B2B电子商务百家争鸣的时代已经到来，但在郭凡生眼里，它仍旧处于萌芽和起步阶段。表面上看来，B2B电子商务的交易额很大，但是和全国GDP相比还差很远，远没有达到电子商务的终极目标——让每一个企业都通过互联网做生意。
在1999年转型互联网的时候，郭凡生就认为，B2B电子商务是一场马拉松。10年后，他仍然保持这一观点。他表示，整体来看，电子商务最终是和经济发展大势、企业的信用体系、银行的支付体系联系在一起的。但由于国内相关环境并不成熟，使得这10年来，B2B电子商务一直是在积“跬步”。
商业模式的单一和竞争的激烈，也让B2B电子商务企业无法做大。习惯了免费的中国网民，很大程度上不愿意付费参与到B2B中来，这迫使网站在吸引用户时不得不采取免费策略。“广告+会员费”这种单一的赢利模式，已经被各大B2B网站用到极致。
郭凡生表示，为了寻求盈利模式转型，自2007开始，B2B电子商务就开始从信息平台转变为服务平台。而未来，B2B电子商务网站还将扮演交易服务平台和资源整合平台的角色。广告费、摊位费、会员费等单一的赢利模式也将转变为由会员费、交易佣金、整体解决方案服务费等组成的多元盈利模式。不过他指出，新商业模式的形成不可能是一蹴而就的，这将让B2B电子商务经历很长的探索过程。
另一方面，营销服务渠道的不完整，也将让B2B电子商务的竞争成为一场马拉松。根据易观国际的统计分析，目前，中国的B2B电子商务网站提供的营销服务渠道主要有4种: 线上平台、贸易展会、贸易出版物和买家见面会。其中，环球资源、慧聪网基本上能提供3～4种综合服务，而阿里巴巴、中国制造网等仅能提供1～2种。尤其在被认为“有效性”最高的“贸易展览”服务上，阿里巴巴、中国制造网等仍难以涉及。
有行业的优势不一定有用户的优势，有用户的优势不一定有服务的经验。“这个马拉松会跑得有声有色。”郭凡生认为，未来的B2B电子商务会出现许多大起大伏。“很多名噪一时的公司将难以坚持，而很多名不见经传的公司慢慢地就得到了发展。”
艰苦转型
郭凡生所说的这种“大起大伏”，已经开始显现端倪了。
在10年发展之后，B2B电子商务的一些问题也开始显露出来，而行业B2B电子商务首当其冲。有分析人士认为，2009年是B2B电子商务的新一轮洗牌年，首先惨遭洗牌的就是行业网站。郭凡生也在许多场合公开表示过: “行业网站是趴在窗户上的苍蝇，有光明没前途。”
事实也确实如此。目前，只有少数行业网站达到了千万元或亿元级别，而绝大部分的行业网站规模仅为300万～500万元。在利润不足、竞争惨烈、商业模式单一、金融危机等多重因素的影响下，能够“自力更生”的行业网站并不多，更多的行业网站逐渐萎靡不振，直至夭折。
金融危机催生的我国经济形势的变化，也在迫使B2B电子商务寻求转型。从宏观形势看，受经济结构调整的长期动力和金融危机带来的短期压力影响，我国经济将不可避免地由出口导向转向内需主导。而受制于经济结构的缓慢转变，外贸转内贸既是不可阻挡的趋势，又是一个长久的过程—这也决定了B2B电子商务的转型将比较长久。
郭凡生认为，目前中国的进出口额只占GDP的40%，未来会降到30%甚至更低。“我觉得未来的B2B电子商务市场，内贸业务将占70%～80%，外贸业务占20%～30%。”郭凡生还认为，做生活资料B2B是没有前途的。他认为，未来消费类的B2B会受到B2C的挤压。
郭凡生说，在不久的将来，企业独立的B2B电子商务服务平台的出现还会给市场带来意想不到的变化，其与第三方B2B电子商务平台之间的互搏，也给B2B市场增加了许多不确定的因素。他认为，未来，B2B电子商务将会出现既统一、又个性化的局面。对大型企业而言，自有的B2B电子商务平台会是一个重要的网络营销渠道; 但是对中小企业来说，第三方B2B电子商务平台将成为其网络营销的主要渠道。
“前一万米跑得快，不一定跑得好，合理分配体力才是最重要的。”郭凡生认为，在10年发展之后，B2B电子商务的摸索也开始了回归理性，不再追求冒进式发展。但在多种因素的作用下，“中国的B2B电子商务什么时候能起来，这个谁也不知道。”
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