gzy 发表于 2009-8-9 20:26:00

企业实施ERP必须考虑的若干问题


一、      关于目标
1.      企业基本管理和业务信息集成化,实现资源、信息共享。
2.      通过E化、信息化改造传统作业流程,提高效率和准确性。
3.      强化管理控制职能,实现实时、在线的业务监督,规避或降低经营风险。
4.      通过业务数据提取与分析,为绩效考核与业务决策提供支持。
5.      通过在线业务平台,提高作业单元的协同能力,降低经营成本,增强竞争力。
二、      关于市场上国内“流行”的解决方案
1.      大多管理软件源自MIS系统,从部门角度进行设计开发,如进销存管理系统、生产管理系统、财务系统等。
2.      国内解决方案都在做模块扩展,从涉及范围来讲,已经包罗企业管理的各个职能,但系统的整体性和集成性方面存在先天的缺失。
3.      定位于业务操作员层面的手工电子化解决方案,缺乏管理提升和优化。
4.      针对中小型企业设计和规划,对于多体制、多元化的大企业集团缺乏支持。
三、      关于市场上国外“流行”解决方案
1.      具备国内ERP解决方案厂商没有办法比拟的实力优势,具有明确的发展规划和不断投入的技术开发优势,能够可持续地为企业发展提供支持。
2.      国内外形成了一支成熟的管理咨询队伍,积累了中国国情下的信息化实施经验。
3.      国外的管理软件是随着管理理论进步而发展,具有先进的管理理念。
4.      国外管理软件起步较早,具有完整性、成熟性高的特点,且已经开发出细分的不同行业的信息化解决方案。
5.      国外ERP软件非常重视系统架构和接口,为系统可扩展性积累了扩展基础,降低了扩展难度和系统总体投入成本。
6.      国外软件的一个通用的问题就是价格偏高,技术门槛相对较大。
四、      产品化通用解决方案VS自主开发软件
1.      通用产品化解决方案。
优势:
产品高度标准化,形成用户、实施商的通用语言。
具有成功案例多,实施周期可控性强。
先进管理理念、知识库和行业最佳实践。
劣势:
个性化需求满足相对难度较大。
投资相对较大。
2.      自主开发解决方案。
优势:
高度个性化,量体裁衣,符合企业需求。
开发成本较低。
劣势:
软件代码可维护性差。
项目周期较为难以控制,导致项目拖延。
技术导向,缺乏必要管理提升,系统先进性无法满足。
因此,借助产品化解决方案可是实现借鉴先进管理理念、系统功能完备集成、缩短项目实施周期、便于系统维护升级、借鉴成功实施经验等优势,是大型企业管理提升的解决方案首选。
五、      我国企业实施ERP面临的挑战
1.      管理层的思想观念抵制。
2.      现有管理水平与先进管理软件的差距。
3.      缺乏强有力的领导和实施团队。
4.      项目所有权问题不清。
5.      信息化项目管理优化和提升不足。
6.      选择了不是很合适的实施商,对于软件购买、系统实施缺乏深刻理解。
7.      企业缺乏足够的专业能力和信息化管理能力,导致ERP项目质量缺乏有效控制。
8.      项目投入不足,特别是企业没有投入业务骨干到项目组,导致项目未能有效匹配企业管理需求,解决企业经营问题。
9.      信息化项目期望值过高,未能有效规避风险。
六、      企业IT投资管控
1.      企业信息化投资要妥善解决短期收益和长期增长之间的矛盾。ERP的实施,首先必须符合公司长期战略发展目标。
2.      IT投资要权衡共享的技术架构和商业解决方案。
3.      ERP实施是企业的基础工程,将为企业提供基本的业务运营信息平台和管理平台,企业借以构建新的管理机制。
4.      企业IT投资需要综合定量评估和定性分析。
七、      科学的实施方法论是ERP项目成功的基础
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